Sosialisasi Penggunaan JKN Mobile di Rumah Sakit Pusat Pertahanan Negara (RSPPN) Panglima Besar Soedirman

Abstract

Kemajuan teknologi informasi telah mendorong inovasi dalam layanan kesehatan, termasuk penerapan aplikasi Mobile JKN oleh BPJS Kesehatan. Laporan ini mendokumentasikan kegiatan sosialisasi penggunaan aplikasi tersebut di Rumah Sakit Pusat Pertahanan Negara (RSPPN) Panglima Besar Soedirman, bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan partisipasi masyarakat dalam memanfaatkan layanan kesehatan digital. Kegiatan yang dilakukan meliputi edukasi dan demonstrasi langsung kepada pasien dan keluarga pasien di ruang tunggu pelayanan rumah sakit. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta terkait penggunaan Mobile JKN, meskipun masih diperlukan sosialisasi berkelanjutan untuk memastikan optimalisasi penggunaan aplikasi ini. Implementasi yang sukses diharapkan dapat meningkatkan efisiensi layanan kesehatan dan kepuasan pasien. Tidak ada kendala berarti selama pelaksanaan kegiatan, yang dilakukan dengan dukungan penuh dari STIKes Fatmawati.